Сайт для оптовой компании: чем B2B-каталог отличается от магазина
Частая ошибка оптовой компании - заказать «интернет-магазин» и получить розничную витрину, которая опту не подходит. Логика розницы и опта разная в самой основе. В рознице человек находит товар, кладёт в корзину и оплачивает картой за минуту. В опте покупатель - компания, берёт партиями от минимума, по ценам, которые зависят от объёма и договорённостей, платит по счёту, а половина сделок идёт через менеджера. Натянуть на это розничную корзину - значит мешать и себе, и клиенту.
Сайту опта нужна своя конструкция - B2B-каталог. Разберём, чем он отличается от магазина по пунктам, зачем нужны личный кабинет дилера и прайс по запросу, как всё это связывается с учётом в 1С и во что обходится. К концу будет понятно, что заказывать и на чём не переплачивать.
Опт и розница: разная механика продажи#
Проще всего увидеть разницу в таблице - она же подсказывает, какие блоки сайту опта нужны, а какие лишние.
| Что | Розница | Опт (B2B) |
|---|---|---|
| Покупатель | Физлицо, покупает для себя | Компания, закупает партиями |
| Цена | Одна для всех, открытая | Зависит от объёма, часто по запросу |
| Оплата | Картой на сайте | Счёт, по реквизитам, иногда отсрочка |
| Сценарий | Корзина, оплата в один заход | Заявка, расчёт, согласование с менеджером |
| Повторные заказы | От случая к случаю | Регулярно, тем же ассортиментом |
Вывод из таблицы простой: опту не нужна половина розничного магазина (корзина под импульс, оплата картой), зато нужно то, чего в рознице нет, - прайс под объём, заявка на расчёт, личный кабинет постоянного клиента и связка с учётом. Логику самих торговых сайтов мы разбирали в статье интернет-магазин под ключ - опт это её B2B-ветка.
Что реально нужно оптовому сайту#
Соберём конструкцию B2B-каталога из блоков, которые работают на оптовую продажу.
- Каталог с характеристиками и наличием. Не «красивые карточки под импульс», а рабочий справочник: артикулы, характеристики, упаковка, минимальная партия, остатки. Оптовик выбирает по параметрам, а не по эмоции.
- Прайс по запросу или после регистрации. Способ получить актуальные цены, не выставляя их всей рознице. Часто - скачиваемый прайс-лист плюс индивидуальные цены в кабинете.
- Заявка на подбор и расчёт. Основной сценарий вместо корзины: клиент оставляет потребность, менеджер считает и выставляет счёт.
- Личный кабинет дилера. Для постоянных - их цены, история заказов, повтор заказа в пару кликов, статус отгрузок. Ядро удержания клиента.
- Условия работы. Минимальная партия, доставка, отсрочка, документы. То, что оптовик хочет узнать до звонка.
Личный кабинет дилера - самый недооценённый блок оптового сайта и одновременно самый сильный. Он снимает рутину с менеджеров (клиент сам видит свои цены, остатки и повторяет заказ) и привязывает клиента: когда на площадке настроены твои условия, история и ассортимент, уходить к конкуренту, где всё заново, банально лень. Это не витрина, а рабочий инструмент повторных продаж.
Связка с 1С и учётом#
Ключевой технический вопрос опта - откуда сайт берёт остатки и цены. Если менеджер правит их на сайте руками, начинается расхождение: на сайте товар есть, на складе нет, клиент заказал, а отгрузить нечем. Поэтому оптовый сайт почти всегда связывают с системой учёта (чаще всего 1С): остатки, цены и номенклатура подтягиваются автоматически.
=разработкаличный кабинет и интеграция с 1С - это код, а не контент 0 ручной сверкичто даёт связка сайта с учётом по остаткам и ценамЭта интеграция - отдельный технический проект со своим сроком, и именно она, а не число товаров, двигает цену сайта вверх. Зато без неё оптовый сайт быстро превращается в источник неточных данных и конфликтов с клиентами.
Сколько стоит и с чего начать#
Каталог с описанием товаров, прайсом по запросу и заявкой - средний сегмент, сравнимый с корпоративным сайтом. Сайт с личным кабинетом дилера, индивидуальными ценами и интеграцией с 1С - дороже, потому что кабинет и интеграция это разработка под задачу. Прикинуть порядок под свой случай можно в калькуляторе стоимости сайта.
Начать стоит с вопроса, как у вас реально идёт оптовая продажа: клиент заказывает сам по прайсу или всё идёт через менеджера, нужны ли индивидуальные цены и связка с 1С. От этого зависит, что строить - простой каталог с заявкой или полноценный B2B-портал с кабинетом. Мы делаем сайты под бизнес-задачу, в том числе торговые и для разных ниш, и на брифе помогаем не переплатить за кабинет тому, кому пока хватит каталога с заявкой. Близкий по логике разбор - интернет-магазин под ключ.
Частые вопросы#
Частые вопросы про сайт для оптовой компании
01Чем сайт для опта отличается от обычного магазина?
Розница заточена под импульсную покупку одним человеком: корзина, оплата картой, доставка. Опт устроен иначе: покупатель - юрлицо, заказ партиями от минимума, цены зависят от объёма и часто скрыты, оплата по счёту, сделка через менеджера. Опту нужны прайс, заявка, личный кабинет и договорные условия.02Нужна ли оптовой компании корзина и онлайн-оплата?
Часто нет в привычном виде. Оптовик редко платит за партию картой - обычно счёт и оплата по реквизитам. Вместо корзины полезнее заявка на расчёт или личный кабинет с его ценами и историей. Классическая корзина нужна там, где опт похож на мелкооптовые продажи с фиксированным прайсом.03Зачем оптовому сайту личный кабинет дилера?
Постоянные клиенты работают на своих условиях: индивидуальные цены, отсрочка, история заказов. Кабинет показывает каждому его цены, позволяет повторить заказ в пару кликов и видеть статус отгрузок. Это снимает нагрузку с менеджеров и привязывает клиента.04Показывать ли оптовые цены открыто?
Решает бизнес. Многие скрывают цены от розницы и открывают после регистрации или по запросу прайса, чтобы не демпинговать публично. Другие показывают открыто ради простоты входа. Чаще делают гибрид: базовый прайс по запросу, индивидуальные цены в кабинете.05Сколько стоит сайт для оптовой компании?
Каталог с прайсом по запросу и заявкой - средний сегмент, как корпоративный сайт. Сайт с личным кабинетом дилера, индивидуальными ценами и интеграцией с 1С - дороже, потому что кабинет и интеграция это разработка. Цену определяют кабинет и связка с учётом, а не число позиций.
Соберём B2B-каталог под вашу оптовую#
Если нужен сайт для оптовой компании, а не розничная витрина - напишите нам. Разберём, как у вас идёт оптовая продажа, нужен ли личный кабинет дилера и связка с 1С, и предложим конструкцию под задачу с фикс-ценой и фикс-сроком. Как мы делаем сайты для бизнеса, видно в разделе «Работы»; тарифы - на странице «Цены».
