Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта digitalimpuls.ru. Действующая редакция всегда доступна по адресу /legal/privacy/.
1. Оператор
Оператором персональных данных выступает Общество с ограниченной ответственностью «ДАСТРА НЭТВОРК» (ООО «ДАН», далее — «Оператор»), действующее под брендом Digital Impuls.
- ОГРН: 1237700623390
- ИНН: 7751267868
- КПП: 775101001
- Адрес: 108802, г. Москва, пр-кт Магеллана, д. 2, офис 125
- Email: hi@digitalimpuls.ru
- Телефон: +7 (977) 963-85-77
- Генеральный директор: Перевезенцев Юрий Михайлович
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Перевезенцев Юрий Михайлович, ИНН 775100490640.
Контакт по вопросам персональных данных:
- Email: hi@digitalimpuls.ru с темой «ПДн»
- Телефон: +7 (977) 963-85-77
- Адрес: 108802, г. Москва, пр-кт Магеллана, д. 2, офис 125
2. Какие данные собираются
2.1. Контактные данные, добровольно введённые в формы:
- имя
- телефон
- Telegram-логин
- название компании (для формы аудита сайта)
- домен сайта (для формы аудита)
2.2. Описание задачи или запроса пользователя.
2.3. Технические данные (собираются автоматически):
- IP-адрес
- тип устройства, браузер, операционная система
- источник перехода (referer)
- время и продолжительность визита
- страницы, посещённые на Сайте
2.4. Cookie-файлы (см. раздел 6).
2.5. Аудит согласий: факт и дата проставления отметки в чекбоксах формы, IP-адрес и User-Agent в момент отправки.
Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.
3. Цели обработки
- 3.1. Ответ на запрос пользователя, отправленный через форму.
- 3.2. Подготовка коммерческого предложения и расчёт сметы.
- 3.3. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
- 3.4. Информирование о статусе работ.
- 3.5. Аналитика посещаемости и улучшение Сайта.
- 3.6. Защита от мошенничества и спам-атак.
4. Основание обработки
4.1. Согласие пользователя на обработку, выраженное активным действием — отправкой формы с предварительной отметкой соответствующего чекбокса (ст. 9 152-ФЗ).
4.2. Заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для данных существующих клиентов.
4.3. Согласие на использование cookie, выраженное нажатием «Согласиться» в баннере при первом посещении.
Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на hi@digitalimpuls.ru с темой «ПДн».
5. Сроки и условия хранения
Сроки хранения по категориям:
- Контактные данные потенциальных клиентов: 3 (три) года с момента последней коммуникации.
- Данные клиентов по заключённым договорам: 5 (пять) лет с момента завершения договора (ст. 23 НК РФ).
- Аудит-след согласий: бессрочно — для подтверждения правомерности.
- Cookie аналитики: согласно правилам Яндекс.Метрики (до 25 месяцев).
- Аналитические данные: обезличены, хранятся бессрочно.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Используемый хостинг-провайдер — АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (RU-CENTER, ИНН 7733573894), серверы расположены в РФ.
После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются. В случае отзыва согласия пользователем данные удаляются в срок не более 30 (тридцати) календарных дней.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует следующие категории cookie:
- Технические cookie — для работы сайта (сессии, формы). Не требуют согласия.
- Аналитические cookie — собираются Яндекс.Метрикой (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ID счётчика 108722094). Включают clickmap, trackLinks, webvisor. Значения вводимых пользователем полей маскированы (recordType:0). Загружаются только после явного согласия в cookie-баннере.
- Функциональные cookie — для сохранения пользовательских настроек.
При первом посещении показывается баннер с двумя вариантами: «Только необходимые» и «Согласиться». При выборе «Только необходимые» аналитика не загружается, сайт остаётся доступным. Управление согласием — кнопка «COOKIE» в футере.
7. Передача данных третьим лицам
Персональные данные передаются следующим обработчикам по поручению Оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 152-ФЗ:
- Хостинг-провайдер: АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (RU-CENTER, ИНН 7733573894), серверы в РФ — для размещения сайта и баз данных.
- AmoCRM (ООО «АМОЦРМ», ИНН 7704814541) — для хранения и обработки заявок клиентов. Передаются: имя, контакты, описание задачи.
- Bitrix24 (ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110) — для коммуникаций и управления проектами. Передаются: имя, контакты, переписка.
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543) — для обезличенной аналитики посещений в РФ.
Со всеми обработчиками заключены договоры поручения.
Не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
7.1. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных Оператором осуществляется исключительно в виде передачи служебных уведомлений менеджеру через Telegram Bot API (Telegram Messenger Inc., БВО / Великобритания).
Содержание передаваемых уведомлений: факт получения новой заявки, имя клиента, тип запроса. Чувствительные поля (телефон, email, полное содержание обращения) через Telegram не передаются.
Уведомление о трансграничной передаче направлено в Роскомнадзор [ДАТА ПОДАЧИ — ВПИСАТЬ ПОСЛЕ ПОДАЧИ].
Пользователь, не желающий передачи через Telegram, может связаться напрямую по email hi@digitalimpuls.ru или телефону +7 (977) 963-85-77 — уведомления менеджеру будут переключены на email.
8. Права пользователя
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ пользователь имеет право:
- получить информацию о хранимых данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления;
- отозвать согласие на обработку (включая отдельное согласие на использование cookie);
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru, 8-800-100-71-09) или в судебном порядке.
Срок ответа на обращение — не более 30 календарных дней с момента получения. Запросы направлять на hi@digitalimpuls.ru с темой «ПДн».
9. Контакты
Запросы по обработке персональных данных направляйте на hi@digitalimpuls.ru с темой «ПДн». Срок ответа — до 30 календарных дней.
Альтернативные каналы:
- Телефон: +7 (977) 963-85-77
- Telegram: @digitalimpuls
- WhatsApp: написать в WhatsApp
- Адрес для письменной корреспонденции: 108802, г. Москва, пр-кт Магеллана, д. 2, офис 125.
Часы работы поддержки: Пн–Пт 10:00–22:00 МСК.
Последняя редакция: 30 апреля 2026 г., версия 2.0. Оператор оставляет за собой право вносить изменения; актуальная версия всегда доступна по этому адресу.