У видимости в нейросетях есть неудобное свойство: её не видно из офиса компании. Сайт открывается, реклама крутится, в Яндексе позиции приличные - а что отвечает Алиса, когда клиент спрашивает «посоветуй, куда обратиться», не знает почти никто. Большинство компаний ни разу не задавали нейросети вопрос о самих себе.
Хорошая новость: первую честную картину можно получить за один вечер, бесплатно и без инструментов. Ниже - как именно, и что означают три типовых результата.
Что такое видимость в нейросетях#
Три вещи, по убыванию важности. Упоминание: называет ли модель ваш бренд, когда отвечает на вопросы вашей ниши. Цитирование: ссылается ли она на ваш сайт как на источник. Тональность: что именно говорит - рекомендует, перечисляет через запятую или пересказывает старый негатив.
Это и есть метрики, вокруг которых строится вся работа по GEO. У них есть важное отличие от привычных позиций в поиске: промежуточных мест нет. В ответе на конкретный вопрос вы либо есть, либо вас не существует для того, кто спросил.
Проверка за вечер: четыре шага#
Первый шаг - соберите 10-15 вопросов, которыми клиенты реально выбирают вашу услугу. Не «название компании» - по имени вас найдёт любая модель, это ничего не измеряет. Нужны вопросы человека, который вас ещё не знает.
Шаблоны промптов для замера: «лучшие [услуга] в [город]», «посоветуй, куда обратиться за [услуга]», «какой [продукт] выбрать для [задача]», «сравни [вы] и [конкурент]», «[ваша ниша] - на что смотреть при выборе», «стоит ли обращаться в [ваш бренд], какие отзывы». Подставьте свою нишу и добавьте два-три вопроса, которые вам задают на каждой встрече.
Второй шаг - задайте каждый вопрос минимум три раза. Нейросеть собирает ответ заново при каждом обращении, поэтому состав брендов гуляет от прогона к прогону. Один скриншот не доказывает ничего - ни ваше присутствие, ни отсутствие. Считайте частоту: «нас назвали в двух ответах из трёх».
Третий шаг - кому задавать. Для России порядок такой: Алиса AI, YandexGPT, GigaChat, DeepSeek - по данным Mediascope, Алиса AI и DeepSeek самые массовые у русскоязычной аудитории. Потом ChatGPT и Perplexity. Хватит четырёх-пяти систем.
Четвёртый шаг - фиксируйте в таблицу: вопрос, нейросеть, назвали ли вас, кого назвали вместо вас, какие сайты процитированы в источниках. Колонка «кого назвали вместо вас» самая интересная: там часто оказываются не те конкуренты, с которыми вы привыкли бороться в рекламе.
Три диагноза по итогам#
| Диагноз | Что это значит | Первый шаг |
|---|---|---|
| Вас нет ни в одном ответе | Моделям не из чего вас собрать: сайт закрыт для их роботов или на нём нечего цитировать | Техбаза: robots.txt, Schema.org, страницы с прямыми ответами |
| Вы есть, но с ошибками или негативом | Модели цитируют устаревшие или чужие источники: старые цены, закрытые филиалы, давний конфликт | Найти источники ошибок и чинить их, а не сайт |
| Вы в трети ответов и без ошибок | Рабочая база. Дальше вопрос доли: наращивать упоминания и следить за конкурентами | Контент под вопросы, где вас пока нет, и внешние площадки |
Первый диагноз - самый частый и самый быстрый в лечении: доступ роботам и структура страниц правятся за недели. Второй - самый коварный: чинить надо не сайт, а источники, откуда модель берёт неверное. Третий - повод не расслабляться: доля в ответах меняется, и конкуренты тоже читают статьи про GEO.
Почему одного замера мало#
Замер за вечер отвечает на вопрос «как дела сейчас». Он не покажет динамику после правок, не поймает нового конкурента в ответах и просядет по статистике: 15 вопросов на три прогона - это всё-таки полсотни ответов, а не выборка. Рабочий формат - 30-50 вопросов по три прогона в семи нейросетях, с фиксацией каждого ответа. Вручную такой объём держать тяжело, поэтому дальше самопроверки обычно начинается либо своя табличная дисциплина, либо подрядчик. Как не ошибиться с выбором второго - семь вопросов GEO-агентству.
Быстрый вариант и что дальше#
Если вечера нет, первую техническую часть картины даст бесплатная проверка сайта в нейросетях: видят ли ваш сайт роботы моделей, есть ли разметка и структура, которую можно цитировать. Это ответ на вопрос «может ли нейросеть вообще взять вас в ответ».
Полный замер с планом работ - GEO-аудит: 30-50 согласованных вопросов по семи нейросетям, каждый по три прогона, сырые логи в приложении и план на 90 дней. Бюджеты всех форматов - от подписки за 3 900 ₽ до агентства под ключ - разобраны в статье сколько стоит продвижение в нейросетях. Ещё до договора пришлём 3-5 живых ответов нейросетей по вашей нише - увидите свой диагноз до того, как заплатите. А если по итогам самопроверки вы обнаружили себя в первом диагнозе - начните с гайда по GEO-оптимизации: стартовые правки там расписаны пошагово.
Частые вопросы
01Как бесплатно проверить видимость компании в нейросетях?
Соберите 10-15 вопросов, которыми клиенты выбирают вашу услугу, и задайте каждый по три раза Алисе, YandexGPT, GigaChat, DeepSeek и ChatGPT. Фиксируйте, назвали ли вас, кого назвали вместо вас и какие источники процитированы. Вечера хватит на первую честную картину.02Почему нейросеть на один и тот же вопрос отвечает по-разному?
Это свойство технологии: модель каждый раз собирает ответ заново, поэтому состав и порядок брендов меняются от прогона к прогону. Именно поэтому один скриншот ничего не доказывает - замеряйте каждый вопрос минимум трижды и смотрите, как часто вы попадаете в ответ, а не попали ли один раз.03Что делать, если нейросети вообще не упоминают компанию?
Начать с технической базы: проверить, открыт ли сайт роботам нейросетей в robots.txt, есть ли разметка Schema.org и структурированные ответы на страницах. Затем добавить контент под вопросы клиентов и упоминания на площадках, которые модели цитируют. Первые сдвиги обычно видны через 3-6 недель после правок.04Сколько вопросов нужно для замера видимости?
Для самопроверки достаточно 10-15. Для рабочего замера, по которому можно ставить задачи и следить за динамикой, нужно 30-50 вопросов по 3 прогона в нескольких нейросетях - это уже сотни ответов, и вручную такой объём держать тяжело.05Какие нейросети важнее всего для видимости в России?
Алиса AI и YandexGPT - их ответы видит аудитория Яндекса, плюс GigaChat и DeepSeek: по данным Mediascope, Алиса AI и DeepSeek - самые массовые нейросети у русскоязычной аудитории. ChatGPT, Claude и Perplexity дополняют картину, но начинать стоит с российских.
