Трансграничная передача персональных данных это передача сведений о человеке за границу: иностранной компании, иностранному гражданину или органу власти другой страны. Для обычного сайта она случается чаще, чем думают владельцы. Счётчик зарубежной аналитики, шрифты с серверов Google, заявки, которые падают в Gmail, база клиентов в иностранной CRM, хостинг в Германии: во всех этих случаях данные посетителей или клиентов уходят из России.
Закон это не запрещает, но требует порядка. До начала передачи нужно отдельно уведомить Роскомнадзор, а в страны без адекватной защиты данных передавать только после 10 рабочих дней рассмотрения. Летом 2026 года правила поменялись: страны Конвенции о защите данных больше не считаются безопасными автоматически, теперь всё решает перечень Роскомнадзора, и с 30 октября действует новый. США в нём нет. А самый дорогой риск для сайта вообще лежит рядом: запись данных россиян сразу в зарубежные базы, за это штраф от 1 до 6 миллионов рублей.
Где на сайте данные уходят за границу
Что считается передачей, а что нет#
Определение в законе короткое: передача персональных данных на территорию иностранного государства органу его власти, иностранному физическому или юридическому лицу. Работают оба признака сразу: данные уходят за рубеж и получает их иностранец.
Персональные данные тут понимаются широко. Имя и телефон из заявки очевидны. С IP-адресом и идентификаторами cookie сложнее: отдельного документа Роскомнадзора, который однозначно называет IP персональными данными, нет, а суды расходятся. Верховный суд в 2023 году согласился, что телефон или почта сами по себе ещё не персональные данные, если их нельзя связать с человеком. Но мировые судьи по делам о зарубежных счётчиках довод "это обезличенные идентификаторы" отклоняли. Для владельца сайта безопаснее исходить из того, что поведенческие данные посетителей тоже персональные.
Что передачей не считается:
- переписка с клиентом через Telegram или WhatsApp, когда и вы, и клиент в России. Так говорила Анна Кононенко, начальник отдела контрольно-надзорной деятельности Роскомнадзора, в эфире Корпорации МСП 7 августа 2025 года. Это слова сотрудника, а не официальное разъяснение, но других позиций ведомства по мессенджерам нет;
- по свежему ответу Роскомнадзора от 27 августа 2026 года, который опубликовала юрфирма "Солнцев и партнёры", использование Google reCAPTCHA. Ведомство со ссылкой на условия Google написало, что сервис не предполагает обработку персональных данных. Юристы фирмы оговаривают: ответ только про капчу, на аналитику и формы его переносить нельзя.
Пройдём по сайту сверху вниз#
Возьмём типичный сайт услуг: главная, страницы услуг, отзывы, форма заявки, карта проезда, видео о компании. И посмотрим, что в нём может отправлять данные за рубеж.
Шрифты#
Если шрифт подключён с fonts.googleapis.com, браузер каждого посетителя при открытии страницы сам обращается к серверам Google и передаёт IP-адрес и сведения о браузере. Официальной позиции Роскомнадзора по шрифтам нет, российских судебных дел мы не нашли. Зато есть известное немецкое: в январе 2022 года земельный суд Мюнхена присудил посетителю сайта компенсацию именно за передачу IP в Google через шрифты. Это решение по европейскому закону, к России оно не применяется, но логику показывает хорошо.
Лечение простое и бесплатное: скачать файлы шрифтов и положить на свой сервер. Внешне ничего не меняется, сайт обычно начинает грузиться даже быстрее.
Аналитика#
Google Analytics и Google Tag Manager передают в США IP, cookie и поведение посетителей. Здесь позиция регулятора есть: на вебинаре Роскомнадзора в 2023 году представитель ведомства прямо назвал это трансграничной передачей и сказал, что одного уведомления на сервис достаточно. Практика тоже есть. По данным юрфирмы Инмар, мировые судьи Москвы в июле 2024 года и в декабре 2025 года штрафовали две медиакомпании за зарубежные метрические программы, по которым уведомление подали поздно или не подали вовсе.
Для большинства российских сайтов достаточно Яндекс Метрики, данные которой хранятся в России. Если Google Analytics нужен для отдельной задачи, например для рекламы за рубежом, его оставляют, но подают уведомление.
Видео и карты#
Встроенное видео с YouTube и карта Google грузят свои скрипты и передают IP и cookie, даже если посетитель видео не запускал и карту не трогал. Официальной позиции нет. Решение: показывать картинку-превью, а сам плеер загружать только по клику, или использовать российские сервисы. Карту проезда проще взять у Яндекса.
Форма заявки#
Здесь решает один вопрос: где заявка записывается в первый раз.
С 1 июля 2025 года часть 5 статьи 18 закона о персональных данных прямо запрещает при сборе записывать и хранить данные граждан России в базах за рубежом. Если форма отправляет заявку сразу в Google Таблицу, в Gmail или в иностранную CRM и больше нигде её не сохраняет, это нарушение локализации. Уведомление о трансграничной передаче его не исправляет. Штраф для компании от 1 до 6 миллионов рублей, повторно от 6 до 18 миллионов. Для ИП по этой части такие же суммы, как для компании.
Правильная схема: заявка сначала ложится в базу на сервере в России, а дальше копия может уйти в почту, мессенджер или зарубежный сервис. Тогда это уже трансграничная передача копии, с уведомлением.
Мы сами работаем именно так. Заявки с нашего сайта сохраняются в базе на сервере в России, а уведомление о них приходит в Telegram. Хотя сотрудник Роскомнадзора и говорил, что такая пересылка внутри России передачей не считается, в нашей политике она описана как трансграничная: так спокойнее.
Хостинг, CDN и конструктор#
Если сайт и его база лежат на зарубежном хостинге, то каждая заявка записывается за рубежом, и это прямое нарушение локализации. CDN Cloudflare стоит отдельно: Роскомнадзор с конца 2024 года советует от него отказаться, хотя и по другой причине, из-за технологии шифрования, которую ведомство считает средством обхода блокировок. Плюс с июня 2025 года у российских провайдеров до серверов Cloudflare грузятся только первые 16 КБ файлов, и часть посетителей видит сайт недогруженным.
С конструкторами надо смотреть версию. Российская Тильда на домене tilda.ru по своей политике хранит данные в дата-центрах Селектел и Яндекс Облака в России. Международная tilda.cc для пользователей из России не предназначена и хранит данные в Европе и США. Кроме того, в договоре поручения Тильды прямо сказано: если вы подключили к формам сторонний сервис, например Google Таблицы, за локализацию отвечаете вы. Онлайн-чат Jivo и облачный Битрикс24 в своих документах пишут, что хранят данные российских клиентов в России. amoCRM говорит то же на странице о безопасности.
Сводная карта#
| Элемент | Куда уходит | Что известно о позиции | Что сделать |
|---|---|---|---|
| Шрифты Google | IP посетителя в США | Официальной позиции нет | Положить шрифты на свой сервер |
| Google Analytics | IP, cookie, поведение в США | Роскомнадзор: это передача | Заменить Метрикой или уведомить |
| reCAPTCHA | Данные браузера в США | Ответ РКН 27.08.2026: ПДн не обрабатываются | Можно оставить, СмартКапча надёжнее |
| YouTube, карты Google | IP и cookie в США | Официальной позиции нет | Превью до клика, Яндекс Карты |
| Форма в Gmail или Google Таблицу | Заявка в США | Нарушение локализации | Сначала база в России, потом копия |
| Иностранная CRM | База клиентов за рубежом | Нарушение локализации, если первичная | Российская CRM или первичная база в России |
| Хостинг за рубежом | Вся база сайта | Нарушение локализации | Перенос в российский дата-центр |
| Уведомления в Telegram | Копия заявки | Сотрудник РКН: внутри России не передача | Описать в политике |
Как проверить свой сайт за 15 минут#
Без программиста и платных сервисов. Нужен только браузер на компьютере.
- Откройте сайт в окне инкогнито, чтобы не мешали расширения и сохранённые cookie.
- Нажмите F12 и перейдите на вкладку "Сеть" (Network). Обновите страницу.
- В поле фильтра по очереди введите google, gstatic, youtube, doubleclick, facebook, cloudflare. Каждое найденное обращение значит, что браузер посетителя связался с этим сервисом.
- Пройдите по 3-4 типовым страницам: услуги, контакты, отзывы. Внешние сервисы часто подключены только на части страниц.
- Отправьте тестовую заявку и посмотрите, на какой адрес ушёл запрос с формой. Если адрес не ваш, выясните, где этот сервис хранит данные.
- Откройте политику обработки данных на сайте и сравните: все ли найденные сервисы там названы.
Если вы не уверены в результатах, наш бесплатный сервис проверки сайта на соответствие закону за пару минут найдёт главные нарушения, которые видны снаружи.
Что изменилось летом и осенью 2026 года#
Почти все статьи в выдаче написаны до этих изменений, поэтому коротко.
Закон 265-ФЗ от 26 июля 2026 года вступил в силу в день опубликования. Раньше страна, подписавшая Конвенцию Совета Европы о защите персональных данных, автоматически считалась обеспечивающей адекватную защиту. Теперь адекватная только та страна, которая есть в перечне Роскомнадзора. Конвенция осталась критерием, по которому страну в перечень включают.
Приказ Роскомнадзора № 253 от 16 сентября 2026 года утверждает новый перечень и вступает в силу 30 октября 2026 года, старый приказ № 128 утрачивает силу. В новом перечне 88 государств. По сравнению со старым из него исключена Украина, остальные страны те же: все страны Евросоюза, Великобритания, Швейцария, Казахстан, Беларусь, Китай, Индия, Турция, Япония, Сингапур и другие. США и ОАЭ нет ни в старом, ни в новом списке. Значит, для Google, Meta и большинства американских сервисов действует режим стран без адекватной защиты: уведомление и 10 рабочих дней ожидания.
Переподавать уведомления, которые уже поданы, закон не требует, переходных положений в нём нет.
Как подать уведомление#
Уведомление о трансграничной передаче подаётся отдельно от общего уведомления об обработке персональных данных. Но общее нужно подать раньше или одновременно: в уведомлении о передаче указываются его дата и номер. Как подать общее, мы разбирали в статье про уведомление в Роскомнадзор. Если оно уже подано и в нём стоит "трансграничной передачи нет", об изменении нужно сообщить до 15-го числа следующего месяца.
Подаётся на портале pd.rkn.gov.ru: через вход на Госуслуги, с электронной подписью или на бумаге. Утверждённого бланка нет, есть форма на портале и образец заполнения от самого Роскомнадзора. Что в нём указать:
- наименование и адрес оператора, дату и номер общего уведомления;
- ответственного за обработку данных и его контакты;
- правовое основание и цель передачи. Роскомнадзор прямо называет неправильными формулировки вроде "осуществление трансграничной передачи" или "в рамках договорных отношений": цель пишется по сути, например "веб-аналитика посещаемости сайта";
- категории и перечень данных, категории людей, чьи данные передаются;
- страны получателей;
- дату, когда вы оценили, как получатель защищает данные.
До подачи закон требует получить от иностранного получателя сведения о его мерах защиты и о нём самом, а для стран вне перечня ещё и о законодательстве его страны. С крупными сервисами это обычно сводится к их политике конфиденциальности и документам о безопасности. Уведомлять о каждом новом контрагенте не нужно: в письме Роскомнадзора от декабря 2022 года сказано, что уведомление подаётся не по каждому факту передачи.
Дальше сроки. В страны из перечня передавать можно сразу после подачи. В страны вне перечня через 10 рабочих дней, если Роскомнадзор не запретил передачу и не запросил дополнительные сведения: запрос приостанавливает срок.
Сколько стоит ошибка#
Здесь много страшилок, поэтому по статьям.
Специальной статьи за трансграничную передачу без уведомления в КоАП нет. В двух опубликованных делах мировые судьи наказали компании по статье 19.7 за непредставление сведений в госорган: по 3 000 рублей. Встречается и квалификация по части 10 статьи 13.11, это неподача уведомления, для компаний от 100 до 300 тысяч рублей. Часть юристов считает её применение к трансграничной передаче ошибкой: часть 10 говорит об общем уведомлении. Если у передачи не было законного основания вовсе, это часть 1 статьи 13.11, от 150 до 300 тысяч.
Миллионы относятся к локализации. От 1 до 6 миллионов рублей, повторно от 6 до 18 миллионов, грозит за запись данных россиян сразу в зарубежные базы. Насколько это реально, видно по свежему делу: 18 августа 2026 года Таганский суд Москвы оштрафовал по этой части Google на 3,8 миллиона рублей, а Microsoft на 3,5 миллиона. Это санкции против самих платформ, а не против владельцев сайтов, но вилка штрафа та же.
Уголовная статья 272.1 про трансграничную передачу, которой пугают в рассылках, касается только данных, полученных незаконно, то есть краденых баз. К сайту с забытым уведомлением про аналитику она отношения не имеет.
Нужно ли согласие на трансграничную передачу#
Отдельного согласия именно на трансграничную передачу закон с 1 марта 2023 года не требует. Это частая ошибка в шаблонах документов и даже в статьях юристов.
Но передача остаётся обработкой, и для неё нужно законное основание. Для сайта это обычно согласие посетителя или исполнение договора с клиентом. Если основание согласие, его с 1 сентября 2025 года оформляют отдельным документом, и в нём стоит назвать получателя и страну. Как собрать согласие для формы, есть в нашем образце согласия.
В политике обработки данных передачу описывают явно. Примерная формулировка:
Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных: сервис [название], получатель [компания], страна [страна], цель [цель], данные [IP-адрес, идентификаторы cookie], основание [согласие или договор]. Уведомление в Роскомнадзор направлено [дата, номер]. Первичная запись персональных данных граждан России ведётся в базах данных на территории России.
Остальные разделы политики есть в образце политики конфиденциальности.
Если не хочется разбираться самому#
Трансграничную передачу мы закрываем внутри работы по соответствию сайта 152-ФЗ. Базовый пакет от 40 000 рублей: политика, согласия у форм, баннер cookie, реквизиты, уведомление в Роскомнадзор. Расширенный от 80 000 рублей: личный кабинет, замена иностранной авторизации, документы оператора и разбор всех интеграций сайта, включая то, куда уходят заявки и где лежит база. Начинаем с бесплатной проверки, после неё фиксируем цену и срок. Чаще всего разбор кончается не уведомлением, а тем, что шрифты переезжают на свой сервер, аналитика меняется на Метрику, и передавать за рубеж становится нечего.
Источники#
- 152-ФЗ, статья 3 - определения; статья 12 - трансграничная передача; статья 18 - локализация; статья 22 - общее уведомление.
- Закон 265-ФЗ от 26.07.2026 на портале правовой информации и текст изменений.
- Приказ Роскомнадзора № 253 от 16.09.2026 и обзор ППТ, 20.10.2026; прежний приказ № 128.
- Портал Роскомнадзора: трансграничная передача, форма уведомления, образец заполнения.
- КоАП, статья 13.11 и статья 19.7; УК, статья 272.1.
- Инмар: трансграничная передача и судебная практика, 04.05.2026.
- CISOClub: трансграничная передача, 25.06.2026 - разбор квалификации по 13.11.
- Солнцев и партнёры: позиция Роскомнадзора по reCAPTCHA, 05.10.2026.
- Клерк: Роскомнадзор о мессенджерах, 03.09.2025.
- Cableman: вебинар Роскомнадзора о Google Analytics, 28.07.2023.
- Гарант: определение Верховного суда о телефоне и почте, 24.08.2023.
- Хабр: Google Fonts и персональные данные.
- РИА Новости: штрафы Google и Microsoft за локализацию, 18.08.2026.
- 3DNews: рекомендация Роскомнадзора по Cloudflare, 02.04.2025.
- Документы сервисов: политика tilda.ru и поручение Тильды, безопасность Jivo, Битрикс24: где хранятся данные, безопасность amoCRM.
Коротко о передаче данных за рубеж
01Что такое трансграничная передача персональных данных простыми словами?
Передача сведений о человеке иностранной компании, гражданину или органу власти другой страны. На сайте это зарубежная аналитика, заявки в Gmail, база в иностранной CRM. Делать можно, но после уведомления Роскомнадзора.02Google Analytics на сайте это трансграничная передача?
По позиции Роскомнадзора да, нужно уведомление. Мировые судьи штрафовали компании за зарубежные счётчики без уведомления. Проще заменить на Яндекс Метрику.03Нужно ли уведомление при передаче в страну из перечня?
Да, при передаче в любую страну. Для стран из перечня передавать можно сразу после подачи, для остальных через 10 рабочих дней. США и ОАЭ в перечне нет.04Нужно ли отдельное согласие на трансграничную передачу?
Отдельного согласия закон не требует с марта 2023 года. Нужно законное основание, обычно согласие или договор. В согласии стоит назвать получателя и страну.05Какой штраф за передачу без уведомления?
Специальной статьи нет. В опубликованных делах судьи назначали 3 000 рублей по статье 19.7. Миллионные штрафы, от 1 до 6 миллионов, относятся к записи данных россиян сразу в зарубежные базы.06Можно ли получать заявки в Telegram или Gmail?
Можно, если заявка сначала сохраняется в базе на сервере в России, а мессенджер или почта получают копию. Если форма пишет заявку только в Gmail, это риск нарушить локализацию.

