Текст о себе для психолога: 5 примеров и что нельзя обещать
Человек, который выбирает психолога, находится не в самом ресурсном состоянии. Он открывает пять анкет подряд и в каждой читает примерно одно: «дипломированный психолог, помогу разобраться в себе, работаю с широким спектром запросов». Выбрать из этого невозможно, поэтому выбирают наугад или откладывают.
Ваш текст должен дать ему повод остановиться именно на вас. И повод этот не в количестве дипломов - их у всех примерно поровну, - а в том, узнает ли человек в описании свою ситуацию.
Первая строка решает, дочитают ли остальное#
Самая частая ошибка - начинать с себя: «Меня зовут Анна, я практикующий психолог с 2018 года, окончила...». Это логичный порядок для резюме и неудачный для анкеты. Человек в этот момент ещё не решил, нужны ли ему вы, а ему уже рассказывают биографию.
Начинайте с запроса, с которым к вам приходят:
- «Работаю с тревогой, паническими атаками и состоянием, когда всё вроде нормально, а внутри тяжело».
- «Помогаю прожить развод и собрать жизнь обратно».
- «Работаю со взрослыми, которые выгорели на работе и перестали чувствовать смысл».
Человек читает такую строку и понимает: это про меня. Дальше он готов прочитать и про образование, и про подход, и про цену.
Три вещи, которые снимают тревогу перед первой сессией#
Люди не записываются не потому, что им не нравится специалист. Они не записываются, потому что не понимают, что будет происходить. Текст, который снимает эту неизвестность, работает лучше любого списка регалий.
Как проходит сессия. Сколько длится, где, что в первой встрече. «Первая встреча - 50 минут, обсуждаем, с чем вы пришли, и решаем, подхожу ли я вам» звучит спокойнее, чем ничего.
Подход, объяснённый по-русски. Название модальности само по себе не сообщает клиенту ничего. Расшифровка в одну строку превращает его в понятный ориентир.
Границы. С чем вы не работаете и куда направите. Это выглядит контринтуитивно - зачем отсекать клиентов, - но именно эта строка сильнее всего повышает доверие. Специалист, который знает свои границы, воспринимается как более надёжный.
Чего в тексте быть не должно#
Отдельный список, потому что цена ошибки здесь выше, чем в других профессиях.
- Обещание результата и сроков. «Избавлю от тревоги за пять встреч». Результат зависит не только от вас, и это знает и клиент.
- Обещание вылечить. Психолог не занимается лечением. Формулировки из медицинской области создают ложные ожидания, а для человека с реальным диагнозом это ещё и опасно.
- Диагностика по тексту. «Если вы читаете это, скорее всего, у вас созависимость» - приём из инфобизнеса, который у подготовленной аудитории вызывает отторжение.
- Обесценивание других подходов. «В отличие от классического психоанализа, который годами не даёт результата». Спор с коллегами в анкете читается как неуверенность.
- Список из двадцати запросов через запятую. Тревога, депрессия, отношения, самооценка, детско-родительские, ПТСР, зависимости, кризис среднего возраста... Это сообщает, что специализации нет.
Слово «гарантирую» из текста психолога надо убрать полностью. Не только по этическим соображениям. Люди, которые уже были в терапии и понимают, как она работает, воспринимают гарантию результата как красный флаг и уходят к тому, кто её не даёт. То есть формулировка отсекает как раз самых подготовленных клиентов.
5 примеров#
Это заготовки. Их нужно переписать под себя - подставить своё образование, свой подход и свои формулировки, иначе получится текст, похожий на текст соседа по площадке.
Тревога и панические атаки#
«Работаю с тревогой, паническими атаками и постоянным фоновым напряжением, когда снаружи всё в порядке, а внутри нет. Психолог, работаю в когнитивно-поведенческом подходе: вместе разбираем, как конкретные мысли запускают тревогу, и учимся замечать этот механизм до того, как он раскрутится. Образование: [вуз, год], повышение квалификации [программа]. Прохожу личную терапию и супервизию. Встречи онлайн, 50 минут. Первая встреча - знакомство: рассказываете, что происходит, я объясняю, как мы можем с этим работать, и вы решаете, продолжать ли.»
Отношения и развод#
«Помогаю пройти развод и то, что начинается после него: когда решение уже принято, а жизнь надо собирать заново. Работаю со взрослыми, индивидуально. Психолог, [подход], образование [вуз, год]. Часто ко мне приходят с вопросом «как перестать возвращаться мыслями назад» - с этим и работаем: не заглушить чувства, а прожить их так, чтобы они перестали занимать всё место. Онлайн и очно в [район города]. Первая встреча - 50 минут, [цена].»
Выгорание у специалистов#
«Работаю со взрослыми, которые выгорели на работе: пропал смысл, накопилась усталость, которая не проходит после отпуска, появилось раздражение на то, что раньше нравилось. Отдельно работаю с руководителями и специалистами помогающих профессий - там выгорание устроено иначе, чем принято описывать в статьях. Психолог, [подход], [образование]. Супервизия, личная терапия. Формат - онлайн, 50 минут, обычно от 8 до 12 встреч, но точный горизонт обсуждаем на первой.»
Подростки и родители#
«Работаю с подростками от 12 лет и с родителями подростков - отдельно и в паре. Частые темы: конфликты дома, отказ от учёбы, самоповреждение, тревога перед экзаменами. Детский психолог, образование [вуз, год], [программа переподготовки]. С подростком работаю конфиденциально: родителям сообщаю формат и динамику, но не содержание встреч, и об этом мы договариваемся на первой встрече все вместе. Очно в [район], онлайн - от 14 лет.»
Начинающий специалист#
«Психолог, [подход], образование [вуз, год]. В частной практике недавно, поэтому веду ограниченное число клиентов и работаю по сниженной стоимости - [цена] за встречу. Работаю с тревогой и трудностями в отношениях, регулярно хожу на супервизию, где разбираю свою работу с более опытным коллегой. Если пойму, что ваш запрос за пределами моей компетенции, скажу об этом прямо и подскажу, к кому обратиться.»
Последний пример стоит отдельного внимания: честность про малый опыт в сочетании с супервизией и сниженной ценой работает лучше, чем попытка выглядеть опытнее, чем есть. Клиенты чувствуют натяжку почти безошибочно.
Как переписать пример под себя#
Пять минут работы:
- Замените первую строку на свои реальные запросы - те, с которыми к вам приходят чаще всего. Не те, с которыми хотелось бы.
- Расшифруйте свой подход одним предложением без терминов.
- Добавьте одну границу: с чем не работаете.
- Опишите формат: длительность, онлайн или очно, что происходит на первой встрече.
- Прочитайте вслух. Если фраза звучит так, что вы бы её не сказали живому человеку, - перепишите.
Проверка за минуту#
Пройдите по своему тексту с пятью вопросами:
- Понятно ли из первых двух строк, с чем вы работаете?
- Есть ли хоть одно слово, которое человек без психологического образования не поймёт?
- Есть ли обещание результата или срока?
- Понятно ли, что произойдёт на первой встрече?
- Названа ли цена или хотя бы порядок?
Три «нет» из пяти - текст переписывается.
Где этот текст будет жить#
Один текст пригодится в нескольких местах, но не в одинаковом виде.
Площадки и агрегаторы - самый короткий вариант, 600-900 знаков, с запросами в первой строке, потому что там вы стоите в списке рядом с десятками коллег.
Соцсети - тот же текст, но разбитый на короткие абзацы и с более личной интонацией.
Свой сайт - развёрнутая версия с подзаголовками, ценами и записью. Это единственное место, где вы не соседствуете с конкурентами в одном списке и где человек читает только вас. Что ещё должно быть на такой странице, разобрано в отдельном материале - что разместить на сайте психолога.
Если сайта пока нет и делать его самому не хочется, посмотрите сайт психолога на Тильде своими руками - там честно про то, что получится сделать самостоятельно и где начинаются ограничения.
Частые вопросы#
Писать «я» или «мы»? Только «я», если вы работаете один. «Мы» от частного специалиста выглядит как попытка казаться центром и вызывает вопросы.
Нужно ли фото? Обязательно, и настоящее. У психолога фото работает сильнее, чем в любой другой профессии из этого ряда: человек оценивает, сможет ли он с вами говорить. Стоковая картинка или фото в тёмных очках убирают именно тот сигнал, ради которого фото и смотрят.
Указывать ли цену? Да. Отсутствие цены не увеличивает число обращений, а увеличивает число вопросов «сколько стоит», после которых половина людей исчезает.
Как часто обновлять текст? Раз в полгода имеет смысл перечитывать: специализация обычно сужается со временем, а текст остаётся широким с первого года практики.
Сайт психолога, который находят в поиске#
Анкета на площадке работает, пока вы там стоите. Свой сайт работает всегда, и на нём вы не в списке из сорока человек.
Мы собираем такие сайты для частной практики: страница с текстом о себе, подходом и ценами, форма записи, соответствие требованиям по персональным данным. Сроки и состав - на странице разработки лендинга, порядок цен - в прайсе, готовые работы - в портфолио.
Написать нам можно через форму - скажите, с какими запросами работаете, и мы предложим структуру страницы под них.
