Мониторинг доступности сайта: что проверять и чем в 2026

Мониторинг доступности сайта - это внешняя проверка по расписанию. Сервис раз в минуту или в пять открывает вашу страницу со своего сервера и пишет вам, если она не ответила. Базовый вариант настраивается за десять минут и бывает бесплатным. Смысл у него один: владелец должен узнать о падении раньше клиента.

Беда в том, что базовый вариант ловит только самую простую поломку. Сервер ответил кодом 200, значит, сайт жив. А на странице в это время может стоять надпись об ошибке базы данных, и форма заявки третий день ничего не отправляет. В статье пять уровней проверки с ценами сервисов на октябрь 2026 года. И две перемены, которые прошли мимо большинства обзоров: Яндекс Метрика свой мониторинг закрыла, а Let's Encrypt перестал присылать письма об истечении сертификата.

Метрика и Вебмастер о падении не предупредят#

Много лет совет был простым: включите мониторинг в Яндекс Метрике, он бесплатный. Этого инструмента больше нет. В журнале изменений Метрики стоит запись: "3 сентября 2024 года: Мониторинг доступности сайтов в Метрике закрыт". Уведомления по SMS и почте с тех пор не приходят.

Обзоры сервисов, обновлённые уже в 2025 году, продолжают описывать его как рабочий. Мы сами в июльской статье о том, что делать, когда сайт упал, советовали Метрику по старой памяти и поправили текст, когда готовили этот разбор. Так что проверьте: если вы когда-то поставили галочку в Метрике и успокоились, сайт сейчас без присмотра.

Вебмастер тоже не сторож. Его справка описывает работу так: "Ежедневно алгоритмы Яндекса проверяют ваш сайт", а данные диагностики обновляются в течение нескольких дней. Письмо о том, что робот не смог открыть страницы, придёт, но счёт идёт на сутки, а не на минуты. Польза Вебмастера в другом: по нему видно, как падение сказалось на индексации.

Пять уровней проверки: от ответа сервера до заявки#

Типы проверок в сервисах мониторинга выглядят как маркетинговая лесенка тарифов, но за каждым стоит свой класс поломок. Чем выше уровень, тем ближе проверка к тому, что видит клиент.

Пять уровней проверки сайта: пинг, код ответа, ключевое слово, сроки сертификата и домена, сценарий с отправкой заявки

1. Пинг: сервер включён#

Самая дешёвая проверка: сервис отправляет серверу короткий сигнал и ждёт эхо. Она отвечает на один вопрос: машина в сети или нет.

О сайте пинг не говорит ничего. В описании UptimeRobot так и сказано: сервер может отвечать на пинг, когда нужная служба на нём лежит. Бывает и наоборот: сетевой экран хостера режет такие сигналы, и живой сервер выглядит упавшим. Как единственная проверка пинг не годится.

2. Код ответа: страница открывается#

Сервис запрашивает страницу, как браузер, и смотрит на код ответа. 200 означает "всё в порядке", коды от 500 и выше или отсутствие ответа означают сбой. Это проверка по умолчанию во всех сервисах, и полное падение она ловит надёжно.

Не ловит она ситуацию "200, но сломано". Причин у неё несколько. Заглушка "ведутся технические работы" отдаётся с кодом 200. Движок сайта поймал ошибку сам и показал посетителю страницу с извинениями, тоже с кодом 200. Страница загрузилась пустой оболочкой, потому что упал сервис, который отдаёт ей данные. Сеть доставки контента раздаёт сохранённую копию, хотя сервер за ней уже не отвечает.

В блоге сервиса NodePing описан случай ещё 2011 года: сайт на Joomla показывал посетителям "Database Error", сервер при этом отдавал код 200, и уведомление никому не пришло. С тех пор изменились движки, а механика осталась.

3. Ключевое слово: на странице то, что должно быть#

Сервис смотрит на код и вдобавок ищет в ответе заданный текст. Режимов два: тревога, когда слово пропало, и тревога, когда слово появилось.

Для первого режима берут то, что есть только на живой странице: номер телефона из шапки, название кнопки "Оформить заказ", цену. Для второго то, чего на ней быть не должно: "Error", "Ошибка базы данных".

Две тонкости. Поиск идёт по исходному коду страницы, а не по тому, что нарисовал браузер. Если текст подставляется скриптом после загрузки, проверка его не увидит и будет бить тревогу зря. И регистр: в Uptime Kuma, например, поиск различает большие и маленькие буквы.

4. Сроки: сертификат и домен#

Сайт может лечь по календарю, без всякой поломки. Истёк сертификат, и браузер показывает красное предупреждение. Истёк домен, и сайт пропал вместе с почтой. Про второе у нас есть отдельный разбор: что происходит с истёкшим доменом по дням.

С сертификатами в последние два года поменялось больше, чем кажется.

Let's Encrypt, бесплатными сертификатами которого пользуются многие небольшие сайты, с 4 июня 2025 года не присылает писем об истечении. Раньше такое письмо спасало, когда автоматическое продление молча ломалось. Теперь не спасёт.

Сроки жизни сертификатов сокращаются. Сейчас сертификат Let's Encrypt живёт 90 дней. С 10 февраля 2027 года срок по умолчанию станет 64 дня, с 16 февраля 2028 года 45 дней. В объявлении отдельно сказано, что продление по жёсткому расписанию раз в 60 дней перестанет работать. Для платных сертификатов правила те же: с 15 марта 2026 года максимум 200 дней, через год 100 дней, с 15 марта 2029 года 47 дней.

Вывод простой: сертификат, который раньше меняли руками раз в год, теперь должен продлеваться сам, а за самим продлением должен кто-то следить. Проверка срока есть в большинстве платных тарифов. Ping-Admin, например, предупреждает за 30 и за 7 дней. Как устроены сертификаты, читайте в статье про SSL для сайта.

5. Сценарий: заявка доходит#

Верхний уровень. Сервис открывает настоящий браузер без окна и проходит путь клиента: заходит на страницу, заполняет форму, нажимает кнопку, проверяет, что появилось "спасибо". В магазине кладёт товар в корзину и доходит до оплаты. Скрипты на странице при этом выполняются, как у живого посетителя.

Это единственная проверка, которая видит сломанную форму. И самая дорогая: у HostTracker сценарии начинаются с тарифа за 9 долларов в месяц, и это один сценарий на один сайт.

Есть обходной путь дешевле. Если заявки с сайта приходят в Telegram или в CRM, следите за тишиной: ни одной заявки за рабочий день при обычных пяти в сутки уже сигнал. Такое правило можно заложить прямо в бота, который принимает заявки. Сбой он заметит позже, чем сценарная проверка, зато заметит и то, что сценарию не видно: отвалившуюся рекламу или письма, ушедшие в спам. Что проверять дальше, если заявок действительно нет, расписано в диагностике за двадцать минут.

Чтобы уведомлениям верили#

Мониторинг, который будит по ночам зря, отключают через неделю. Настройка уведомлений важнее выбора сервиса.

Перепроверка. В материалах HostTracker есть точная формулировка: результат проверки описывает один запрос, из одного места, в один момент. Сбой на маршруте между точкой проверки и вашим сервером выглядит как падение сайта. Поэтому сервисы перепроверяют. UptimeRobot после двух неудач подряд делает ещё два запроса из других случайных точек. В Ping-Admin вы сами выбираете, слать уведомление сразу или после нескольких ошибок подряд, от двух до десяти. Разумная настройка: две-три ошибки подряд и подтверждение из второй точки.

Откуда проверяют. Если клиенты в России, точки проверки тоже должны быть в России. У Ping-Admin их 76 из 191. У Statuser на бесплатном тарифе только Алматы и Амстердам, Москва появляется в платных. Проверка из Амстердама покажет, что сайт жив, когда из Новосибирска он не открывается.

Блокировка самой проверки. Хостер, сетевой экран или защитный плагин иногда принимают частые запросы мониторинга за атаку и блокируют его адреса. Сайт работает, а сервис рапортует о падении. Адреса сервиса добавляют в белый список.

Кому приходит. Уведомление на почту, которую открывают раз в день, бесполезно. Нужен канал, который читают сразу: Telegram, SMS, звонок. И второй человек в том же чате, потому что первый бывает в отпуске или в самолёте. Включите уведомление о восстановлении: без него вы не узнаете, сколько длился сбой.

Где живёт мониторинг. Не там же, где сайт. Программа проверки на том же сервере упадёт вместе с сайтом и промолчит. При аварии у хостинг-провайдера молчит и его собственный мониторинг. Запасной сервер у другой компании подходит и для мониторинга, и для самого сайта: как выбрать уровень запаса, читайте в статье про резервный сервер.

Сервисы и цены на октябрь 2026 года#

Цены сняты с сайтов сервисов 12 октября 2026 года.

Несколько пояснений к таблице.

У Ping-Admin непривычная модель: платите за каждый запрос, а не за месяц. Посчитаем. Проверка заголовка раз в пять минут из одной точки даёт 8 640 запросов в месяц, это около 147 рублей. Раз в минуту выйдет 734 рубля. Полная загрузка страницы с поиском ключевого слова вдвое дороже.

Про UptimeRobot в русскоязычных обзорах до сих пор пишут, что бесплатный тариф запрещено использовать для бизнеса. Это устарело: в условиях сервиса с 26 мая 2026 года сказано, что он доступен для любого использования, включая коммерческое. Цены сервис показывает в евро или долларах. Оплату российской картой у UptimeRobot и HostTracker мы не проверяли.

У хостеров встроенный мониторинг обычно следит за сервером, а не за сайтом. У Beget, например, это нагрузка на процессор, память и диск виртуального сервера. Полезно, но на вопрос "открывается ли сайт у клиента" такой график не отвечает.

Что значит доступность 99,98%#

Провайдеры обещают доступность в процентах, и цифры выглядят одинаково внушительно. Разница видна, если перевести проценты в часы. В году 8 760 часов.

• 99% - это до 87 часов простоя в год, больше трёх с половиной суток.
• 99,9% - до 8 часов 46 минут.
• 99,95% - до 4 часов 23 минут.
• 99,98% - до 1 часа 45 минут. Такую цифру называют в своих соглашениях Selectel и Beget для облачных серверов.
• 99,8% - до 17 с половиной часов. Это цифра из соглашения Timeweb Cloud, хотя на странице услуги написано 99,98%.

Цифра в соглашении означает обещание компенсации, а не обещание работы. У Beget при перерыве больше часа возвращают стоимость услуги за сутки. У Selectel 0,5% стоимости за каждые 30 минут простоя. Чтобы эту компенсацию получить, нужно доказать, сколько длился сбой. Журнал вашего мониторинга с точным временем падения и восстановления и есть такое доказательство. У Selectel простой к тому же отсчитывается от вашего сообщения в поддержку: чем раньше мониторинг вас поднял, тем раньше пошёл отсчёт. Что ещё написано в этих документах, мы свели в таблицу в статье про аварию у хостинг-провайдера.

Кто будет читать уведомления#

Сервис мониторинга стоит от нуля до нескольких сотен рублей. Дорого другое: человек, который по сигналу откроет ноутбук, поймёт, что сломалось, и знает, что делать. Без него мониторинг превращается в журнал падений, который читают постфактум.

В нашей поддержке сайта мониторинг доступности и работы форм входит уже в младший тариф за 5 900 рублей в месяц, вместе с контролем сроков домена и сертификата. Сигнал приходит нам, и критичное, то есть лежащий сайт или форму, которая не принимает заявки, берём в работу в тот же рабочий день. Ночного дежурства у нас нет, и мы говорим об этом до договора: мониторинг заметит падение сразу, а чинить сядем утром. Если бизнесу нужна реакция в три часа ночи, это другой бюджет.

Как настроить мониторинг доступности сайта за один вечер#

1. Проверка кода ответа главной страницы раз в одну-пять минут.
2. Проверка ключевого слова на странице с главной формой: слово возьмите из самой формы или из текста рядом с ней.
3. Отдельная проверка страницы корзины или оплаты, если они есть.
4. Контроль сроков сертификата и домена с предупреждением за 30 и за 7 дней.
5. Уведомления в Telegram-группу с двумя людьми, срабатывание после двух-трёх ошибок подряд, сообщение о восстановлении включено.
6. Раз в месяц тестовая заявка руками с телефона. Занимает минуту и проверяет то, что не видно ни одному роботу: дошло ли письмо менеджеру.

Первые пять пунктов делаются один раз. Шестой остаётся привычкой, и именно он чаще всего находит поломку.

Источники#

• Журнал изменений Яндекс Метрики - запись о закрытии мониторинга доступности, 3 сентября 2024 года.
• Справка Яндекс Вебмастера: диагностика сайта - как часто проверяется сайт и обновляются данные.
• Тарифы UptimeRobot и условия использования - состав бесплатного тарифа, разрешение коммерческого использования.
• UptimeRobot: проверка пингом и проверка ключевого слова - что видит и чего не видит каждый тип.
• Тарифы Ping-Admin - цена запроса, точки проверки.
• Statuser - бесплатный тариф и регионы проверки.
• Тарифы HostTracker и сценарные проверки.
• HostTracker: стратегии перепроверки - откуда берутся ложные срабатывания.
• Документация Timeweb Cloud: мониторинг - типы проверок и цена.
• Uptime Kuma - программа для своего сервера.
• Let's Encrypt: сроки действия сертификатов, переход от 90 к 45 дням, прекращение писем об истечении.
• CA/Browser Forum: график сокращения сроков сертификатов.
• Соглашение Beget об уровне обслуживания, условия облачной платформы Selectel и соглашение Timeweb Cloud - обещанная доступность и компенсации.